Rückgaberecht
Rückgaberecht:
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns rundum zufrieden sind. Wenn Sie jedoch ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten, gelten für uns die folgenden Regeln:
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Um eine Rücksendung zu melden, senden Sie bitte eine E-Mail an „Info@pumgymwear.com“. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und den Grund für die Rücksendung an.
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Nach Erhalt Ihrer Produkte haben Sie 14 Tage Zeit, uns mitzuteilen, dass Sie die Produkte zurückgeben möchten.
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Die Rücksendung von Produkten erfolgt auf eigene Kosten, der Umtausch ist jedoch kostenlos! Wenn Sie also einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel umtauschen möchten, ist dies für Sie völlig kostenlos.
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Für Produkte, bei denen Hygiene wichtig ist, können wir keine Rücksendungen akzeptieren, wenn sie verwendet, fleckig oder beschädigt sind. In diesem Fall wird das Produkt nicht erstattet.
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Sobald Sie eine Rücksendung angemeldet haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigung mit einem Rücksendeformular. Sie müssen dieses Formular ausfüllen und mit dem Rücksendepaket senden.
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Der Kaufbetrag wird schnellstmöglich, spätestens jedoch 5 Werktage nach Erhalt der Rücksendung, auf das Konto zurückerstattet, mit dem der Kauf getätigt wurde.
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter „Info@pumgymwear.com“ zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen.